毎営業日はあきらめたここのブログ。
記事を書くのは思考を整理するかグチ言いたいとき。
今日は後者です(笑)
結論から書くと、昨今のギチギチなセキュリティ対策についていくのに疲れ気味という話。
午後イチでパソコン持ってこられた生徒さん。
家族が使われていたPCを初期化し、別のご家族が使われると。
生徒さんにとって２台目のPCのため、
１台目で使用しているMicrosoftアカウントと同じものでログインし同期することに。
PW忘れたとのことで、ご本人のスマホで２段階認証使ってログイン。
ところがそうすると以前のMicrosoftアカウントで
Office 2019（サポート期限切れ）をインストールしてしまいました。
PCにはOffice 2021がカードなしでついていたので、
てっきりご家族のMicrosoftアカウントに2021が紐づいていると思い込み、
Microsoft.comで確認するとサブスクライブなし。
どうやらご家族はPCを買ってから一度もOfficeを起動していなかったようで、
生徒さんのMicorosftアカウントに2019と2021のライセンスが両方紐づいていました。
結果生徒さんの希望通りになったので良かったですが、
ご予約いただいた時間内には終わらず、MicrosoftアカウントとPW、
PINを教えてもらって代行作業しました。
自分で書いていてもわけわからんので、読んでいる方も余計わけわからんでしょうが、
まぁ面倒な時代になったのですよ。
知識がある人にやってもらえる、ができなくなる時代になってきています。
ちなみにこの後、iPhoneが壊れて新しいiPhone買ったけどApple IDとPWとLINEのPW忘れた方、
ISPのSMTPサーバーのポート番号が変わってメールの送信ができなくなった方からの相談がありました。
週空けには町内会が保有する集会所の登記を個人から法人に変更するための規約見直しの会議。
果たしてこれらは相談者に原因があるのでしょうか。