無題

午前1:

・Word「段落書式(配置、インデント、間隔)」

 

午前2:

・(訪問)「NASにアクセスできなくなった」

→ping 返答なしだが、ユーティリティではアクセスできる状態。

 NAS再起動⇒改善されず、上流のルーター再起動⇒改善

 

午後1:

・(訪問)「無線接続のプリンターが調子が悪い」

→電波状況特に問題なし、訪問すると問題発生しておらず。

 何度か機器再起動されたとのことで、そこで改善したと思われる。

 急ぎの際は有線での接続を提案。

 

午後2:

・(訪問)「なんだかカウントダウンっぽいものや残り〇〇%と出て心配だ」

→Wordステータスバーのページ数と表示倍率のこと。問題なし。

・(訪問)「セキュリティ対策ができていないと表示される」

→購入時の体験版セキュリティ対策ソフトの有効期限切れ。

 ソフトライセンス購入いただき、インストール&アクティベート。

 

午後3:

・相談「アンケートの集計をしたい」

→Excel「データの入力規則(リスト)、関数(countif)」