午前１：
・Word「文字入力、タブの挿入」
午後１：
・相談「会社の創業祭のチラシを作成しなければいけない」
→Photo Shop「テキストツールその他」
午後２：
・相談「Excelで検索する方法」
→問診を重ねるとやりたいのは検索ではなく抽出。仕様と注意点、操作方法を案内。
午後２のお話。
Excelで作られた名簿から、特定の人（例えば「性別」が「女性」）だけを絞りたいとのこと。
本人さんはこれを「検索」だと思い込んで独習をしようと志したところ、挫折。
教室に相談していただきました。
実はこの方がしたかったことは「検索」ではなく「抽出」という操作でした、という話。
こういった話、とても多いです。
自分の知っている知識の中だけでなんとかしようとしてしまい、
既に存在しているけど知らなかった便利な機能を使いそびれる、というパターンですね。
「操作が分からない」であればネットで検索すれば出てくる世の中ですが、
そもそも「知らないこと」は検索の使用がありません。
これが独学の弱点ですね。
ネットの普及でこういったパターンが増えてきた印象があります。
自分の知らない世界もあることを知っていたいですね。