午前１：
・相談「商売のWEB展開について」
・LINE公式アカウントの申請
午後１：
・Excel「計算式の入力、計算式のコピー」
午後２：
・Excel「範囲選択、データの入力、列・行の操作」
LINEの公式アカウント、以前は「LINE@」と呼ばれていたサービス。
個人で使う１対１の「トーク」以外に、
「メッセージ」と呼ばれる店舗からの案内を送ることができます。
お店としてはリアルタイムの情報をお客様に提供できるので、
非常にメリットが大きいです。
クーポン機能などもあり、現在の商売にはもはや必須といえるでしょう。
また、一般ユーザーも家族や職場の同僚などとの連絡にLINEを使っているケースも多く、
インストールなどの手間もあまりないのも便利な点ですね。
実際のイメージはLINE公式が投稿している映像がわかりやすいと思うので、
掲載しておきますね。
一般的にはスマホで利用するケースが多いであろうLINEのアプリですが、
どうやら公式アカウントからのメッセージ配信や管理は、
パソコンのブラウザから行うほうが便利がよさそうです。
また、公式アカウントを取得した後、
審査を通過して「認証アカウント」と呼ばれるアカウントになれば、
LINEアプリ内で検索されるようになるなどの特典もあります。
そして肝心なのはどうやって友達を増やすかですね。
これも公式アカウントが丁寧に案内を出してくれていますね。
ちなみに有効な手段として以下のような例が挙げられていました。
- 店頭POPや掲示物による告知とスタッフからの声がけ
- Webサイト・メルマガで登録を促す
- 友だち登録キャンペーンを実施
- 友だち登録後に充実したインセンティブを付与する
- 「友だち追加広告」を活用する
結局のところ近道はなく、ほかの宣伝広告と同様地道な積み重ねが必要です。
とはいえ公式アカウントを友達登録してもらえば、
告知や案内などのコストを大幅に削ることができるので、
やってみない手はなさそうですね。