午後１：
・NASと社内サーバーとクラウドの違い
午後２（マンツーマン代行作業）：
・Power Point スライド修正
・Excel データ抽出
午後３：
・CD内のデータを確認しようとすると「ディレクトリ名が無効です」のエラーが出る
午後３の件。
エラーメッセージから判断して、以下の対策を実施。
- ドライバーの再インストール
- デバイスの再認識
- ドライブ番号の変更
が、改善せず。
外付けのドライブを使い同じPCで同じディスクを読み取ることはできる。
ほかのPCで同じディスクを読み取ることはできる。
デバイスの問題も疑いましたが、どうも違和感あり。
通常ディスクの故障の場合、異音がしたりディスクが回転しなかったりしますが、
元気よくスムーズに回転しています。
外付けのドライブで中身を読み取り、本体にコピーして経過観察しようと思いましたが、
どうにも先ほどの違和感が気になり、ディスクとドライブのレンズを気持ち丁寧に清掃。
するとどうでしょう。
あれだけトラブル続きだった読み取りが、難なくできるではないですか。
相談者の方と一緒に苦笑い。
念のため何回か試行してみましたが、いずれも問題なく正常に動作。
理屈に偏重しすぎてアナログな部分を疑わなかった、
笑っちゃうけど非常によくあるパターンでした。
とはいえ改善できたのは喜ばしいことですね。